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Service

Die vorliegenden Angaben und Rechtshinweise erfolgen in Übereinstimmung mit den Vorgaben des österreichischen Rechts, insbesondere gemäß § 5 Abs.1 E-Commerce-Gesetz, § 5 Abs.1 Telemediengesetz (TMG). Die Informationen auf dieser Website können in Zukunft auch den Vorgaben des Digital Services Act (DSA) unterliegen, sobald dieser in Kraft tritt.

Für Rückfragen oder für detaillierte Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Inhaber der Webseite
Manuel Mitterecker
Bachstraße 44
A-4102 Goldwörth

Kontaktdaten
E-Mail: office@smileyios.at
Tel.: +43 699 112 12 76 3

Weitere Informationen
Rechtsform: Einzelunternehmen
Gerichtsstand: Urfahr

Zentrale Kontaktstelle – DSA (Verordnung (EU)

nach dem Digital Services Act – DSA (Verordnung (EU) 2022/265
Unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden nach Art. 11, 12 DSA erreichen Sie wie folgt:

Manuel Mitterecker
Bachstraße 44
A-4102 Goldwörth

E-Mail: office@smileyios.at
Tel.: +43 699 112 12 76 3

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbraucher können diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten mit einem Unternehmen im Zusammenhang mit einem Online-Kaufvertrag oder einem Online-Dienstleistungsvertrag außergerichtlich beizulegen.

Sie erreichen die OS-Plattform unter dem folgenden Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verbraucher­streit­beilegung / Universal­schlichtungs­stelle

Smileyios nimmt an keinerlei Online-Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Wir setzen uns jedoch stets dafür ein, offene Punkte sowie Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden fair, zügig und mittels direkter Kommunikation zu lösen.

Ihre Rechte bei Meinungsverschiedenheiten

Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail an office@smileyios.at.

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage schnellstmöglich und fair zu bearbeiten.

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